為控制疫情，中小學從9月1日起啟動線上教學，在線學習如何保障全市中小學生的學習效果呢?在硬件軟件的配置上有什么好的安排呢?下面是伊頓教育網(wǎng)小編為大家整理的市電話教育館為此次線上教學提供的技術力量，希望每一位學生都能在家好好學習!

　　搭建多條途徑，全市30余萬中小學生“云上”學習

　　昨日上午9點，在市電化教育館可以看到，通過數(shù)據(jù)監(jiān)測，這一時間段，智慧學堂網(wǎng)站平臺的訪問量達到了16萬人次。此外，有線電視、互聯(lián)網(wǎng)電視的相關專題也正同步為全市中小學生提供相應課程。

　　“這說明，學生已經(jīng)在上課了?！笔须娊甜^教育技術科副科長唐榮榮介紹, 電教館在8月30日前調(diào)整擴容了近100臺虛擬服務器，最大限度響應開學后線上教學帶來的巨大訪問量，同時，在線上教學開始后實時監(jiān)測，根據(jù)平臺運行狀況及監(jiān)測數(shù)據(jù)對服務器再做相應升級調(diào)整，盡全力保障和滿足全市中小學生在線學習需求。

　　電教館副館長吳必昌介紹，疫情期間，部分工作人員因小區(qū)封閉或黃碼等問題只能居家辦公，但全體人員每天24小時保持在線狀態(tài)，緊密合作，搭建起秋季新學期線上教學有線電視、互聯(lián)網(wǎng)電視和專題網(wǎng)站學習通道，為全市30余萬中小學生提供多平臺、多途徑、無限制的在線教學手段。

　　全方位技術指導，帶領老師進入最佳狀態(tài)

　　一節(jié)網(wǎng)課的誕生，除了講課老師提供的內(nèi)容，幕后技術支持與服務至關重要。“市教科院組織教師參與錄制，我們要做好全程技術保障和審核。” 市電化教育館節(jié)目制作科副科長芮劍介紹，首先技術人員對老師進行全程培訓指導，制作過程中產(chǎn)生的問題，也要及時在線解決并進行遠程指導，對制作好的課程，市電教館從音質(zhì)、畫質(zhì)、課件等方面把好最后一道技術審核關。

　　“視頻制作前，市電教館技術指導團隊利用視頻會議的模式，從硬件的設置、軟件的操作、課件模板的統(tǒng)一以及音頻、視頻的屬性要求等多方面對全市500多名教師進行數(shù)十次全方位在線培訓和指導工作，內(nèi)容涵蓋了老師們錄課的整個流程?！避莿榻B，為讓居家拍攝的老師能迅速、熟練地掌握各項操作技能，并盡快進入最佳錄課狀態(tài)，市電教館相關人員連夜制作了操作視頻教程供老師們參考學習。

　　服務答疑審核把關，確保學生按時收看優(yōu)質(zhì)網(wǎng)課

　　現(xiàn)場，電教館客服人員嚴慧的手機響個不停?！巴ǔ碚f，一天下來，我們團隊4名客服每天要接聽1000多個電話咨詢?！? 嚴慧介紹，客服團隊針對用戶每日咨詢進行分類和分析結(jié)果，制作出簡單易懂的圖文操作說明，整理出6條觀看線上教學注意事項，及時推送到各縣(市、區(qū))智慧學堂交流群，提高答疑效率。

　　“網(wǎng)課、作業(yè)等要經(jīng)過三次審核的過程。”電教館工作人員魏茹悅介紹， “錄課教師將制作好的網(wǎng)課視頻、作業(yè)等先交給教研員審核內(nèi)容，然后經(jīng)電教館進行技術審核，并整合、分類后提供給運營商再進行審核，最終由于運營商上傳到線上教學專題網(wǎng)站，確保學生能按時收看高質(zhì)量的網(wǎng)課?！?/p>

　　據(jù)統(tǒng)計，平均每天上傳的小學和初中視頻課程約60節(jié)?！澳壳耙呀?jīng)完成了第三周的線上課程。”吳必昌介紹，為保證課程按照課表如期順利播放，市電教館確保提前三天在指定的網(wǎng)盤內(nèi)上傳給電信、移動、廣電和聯(lián)通四家平臺，同時要做好作業(yè)、課件和作業(yè)答案的收集整理并上傳，供學生們下載使用。

　　市的中小學生們在家上課也嚴格要求自己，認真完成學習任務，做好上課準備和課后作文，有問題可以線上聯(lián)系老師，及時解決學習困難!