學(xué)生上學(xué)資助問題是很多家庭經(jīng)濟(jì)條件困難的家長及學(xué)生們關(guān)注的事情,畢竟,天大地大,不如孩子的上學(xué)問題大,經(jīng)濟(jì)條件不能成為阻礙孩子們學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我的夢想。,近日,廣西自治區(qū)發(fā)布消息表示,將在8月15日至9月15日開通自治區(qū)學(xué)生資助管理部門熱線電話,以便相關(guān)家長及學(xué)生咨詢!!!
據(jù)悉,廣西自治區(qū)為確保2017年錄取的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生能夠及時獲得幫助并順利入學(xué),8月15日至9月15日,區(qū)將在自治區(qū)、市、縣三級學(xué)生資助管理部門開通熱線電話,相關(guān)學(xué)生及家長可在周一至周五的行政上班時間咨詢助學(xué)貸款、入學(xué)補(bǔ)助等方面政策。
各級學(xué)生資助管理部門將安排專人負(fù)責(zé)接聽資助熱線電話、解答學(xué)生疑問;對于群眾投訴,按照“分級負(fù)責(zé)、歸口管理,誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“當(dāng)日投訴、當(dāng)日解決”的原則積極協(xié)調(diào)、解決,確保“件件有說法、事事有落實”,實實在在解決群眾困難。
同時,各級資助管理部門和學(xué)校將對貧困大學(xué)新生進(jìn)行安全提醒,讓新生知曉詐騙分子慣用的行騙伎倆,知曉申請獎助學(xué)金和交學(xué)費的方法流程,增強(qiáng)新生的安全意識和甄別能力。遇到疑似面臨詐騙進(jìn)行咨詢的學(xué)生或家長,要特別做好解釋、說服工作,不能簡單地“一答了之”,要做好跟蹤服務(wù),徹底消除隱患。
為增強(qiáng)辦事效率,學(xué)生及家長可先撥打就讀學(xué)校所在地或所在地學(xué)生資助管理部門熱線電話,進(jìn)行政策咨詢和問題投訴,對于沒有得到滿意解決的,可進(jìn)一步向上一級學(xué)生資助熱線反映。自治區(qū)學(xué)生資助管理部門熱線電話為:0771-5815566。